В Сбербанке заявили о стагнации оплаты по QR-коду

Москва. 1 апреля. INTERFAX.RU - Роста оплаты по QR-коду не наблюдается, новых клиентов в этом сервисе нет, заявил старший вице-президент Сбербанка, руководитель блока "Транзакционный банкинг" Дмитрий Малых.

"Очень много всего поменялось, и там очень тревожно становится, по крайней мере за платёжный инструмент завтрашнего дня. И по мне QR сейчас имеет все перспективы действительно тоже уйти, даже несмотря на то, что нас 1 сентября ожидает универсальный платёжный код. Я открою тайну, что мы видим стагнацию, в том числе и по QR, который платформенный есть у Сбера. Скажем так, те (клиенты - ИФ), которые хотели платить, они платят, новых не заходит", - сообщил Малых на Толк форуме.

"Практически на каждом нашем платёжном терминале написано: "платите, как вам удобно", если говорить про какие-то тренды, если посмотреть на те же самые операции по QR-коду системы быстрых переводов, то всё "на полочку" вышло", - отметил глава блока Сбера.

Он подчеркнул, что эту тему нужно внимательно изучить.

"Почему новые (клиенты - ИФ) не платят (по QR-коду - ИФ) в динамике? Пользуются они другими средствами, которые появились, или всё-таки предполагают платить карточкой, либо предполагают всё-таки наличными за какую-то скидку либо мотивацию торгового-сервисного предприятия? Вот это сейчас вопрос, на который нужно, наверное, очень чётко посмотреть. То есть не смотреть на горизонте, какие мы были прекрасные последние 10 лет, и на конец 2025 года 88% безнала (доля в платежах - ИФ)", - заявил Малых.

По его словам, нужно исследовать именно последние тенденции.

Между тем ЦБ РФ не отмечает негативного тренда при оплате QR-кодом. "Нет, мы не видим стагнации и изменений", - сообщила журналистам в кулуарах форума директор департамента национальной платежной системы Банка России Алла Бакина.

Закон, закрепляющий использование банками универсального QR-кода с 1 сентября 2026 года, был принят летом 2025 года. Оператором этого QR выступает АО "НСПК".

Помимо QR-кода НСПК, популярностью пользуется QR на базе решения Сбербанка, к которому присоединились другие крупные игроки на рынке эквайринга, в том числе Т-Банк и Альфа-банк.